❓Q. 商品レビューを投稿しようとしましたが、投稿画面に進めません。制限されているのでしょうか？

✅ A. 商品発売直後などに一時的なレビュー投稿制限が発生する場合があります。

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📌 ご案内内容

このたびはMATECH製品をご購入いただき、さらにレビューをご検討いただき誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様において「Amazonのレビュー投稿画面に進めない」という制限が発生する事例が確認されております。

これはAmazonの自動審査システムにより、特定の商品に対して短期間で多数のレビューが集中した場合などに、不正レビュー防止の観点から一時的に投稿制限がかかる仕組みとなっているためです。

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🔄 制限は一時的なものです

• この制限は弊社商品に限らず、多くの新商品や人気商品のレビューでも起こり得る現象です。

• 通常は、1〜2か月程度で自動的に解除され、再度レビュー投稿が可能となります。

✅ まとめ

• お客様個別のAmazonアカウントに問題があるわけではございません。

• 弊社商品に対してのみ制限がかかっている訳ではなく、Amazonの一律のポリシーによる対応です。