FAQ

モバイルバッテリーに関するよくあるご質問

• ❓Q. モバイルバッテリーでiPhoneがフル充電されません。不具合でしょうか？
• ❓ Q. モバイルバッテリー本体やスマートフォンの充電が全然進みません。
• 📦【MagOn Display 5000 / MagOn Prime 5000】平らな机に置くと「カタカタ音」がします。バッテリーが膨張していますか？
• 🚨【緊急時】モバイルバッテリーが膨張・発熱・変形した場合の対応について（FAQ）
• 🔋モバイルバッテリーの実効容量について（FAQ）
• ✈️モバイルバッテリーは飛行機に持ち込めますか？（機内持ち込みについてのFAQ）

保証に関するよくあるご質問

• ❓Q. 保証を受けるにはどうすればよいですか？注文番号が必要ですか？
• 🔖シリアル番号に関するよくあるご質問（FAQ）

ワイヤレス製品に関するよくあるご質問

• ❓Q. ワイヤレスモバイルバッテリーを使っても、バッテリーウィジェットに表示されません。これは不具合ですか？
• 🔋 Qi2（チーツー）規格に関するよくある質問（FAQ）
• 📶ワイヤレス充電ができない、または自動ワイヤレス充電（ウェイクアップ機能）が使えない場合の対処法
• 🔊ワイヤレス充電中や充電時の「音」に関するよくあるご質問（FAQ）

その他

• ❓Q. 商品レビューを投稿しようとしましたが、投稿画面に進めません。制限されているのでしょうか？
• 🦠UV-C除菌ケース(AirCase/AirBox)に関するよくあるご質問（FAQ）