📦【MagOn Display 5000 / MagOn Prime 5000】平らな机に置くと「カタカタ音」がします。バッテリーが膨張していますか？

🟢いいえ、ご安心ください。
MagOn Display 5000・MagOn Prime 5000では、机などの平らな面に置いたときに、わずかに「カタカタ」と音がすることがあります。
これはバッテリーの膨張ではなく、製品の構造によるものです。

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🔧どうしてカタカタするの？

MagOn Display 5000 / MagOn Prime 5000は、発熱をおさえて安全に使えるように、以下のような工夫をしています：

• 熱を逃がすために、グラフェン素材を使った特別な構造

• バッテリーや基板の下にグラフェン層をしっかり密着

• **本体の表面にわずかなカーブ（曲面）**をつけ、放熱しやすくしている

この「ほんの少しのカーブ」が原因で、机の上でわずかに傾き、「カタカタ」と動くことがあります。

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✅これは不具合ではありません

この構造は、放熱性・安全性を高めるための設計です。
出荷前にはすべての製品で検査を行っており、バッテリーの膨張や異常とは関係ありません。

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💬こんなときはサポートへ

次のような症状がある場合は、ご使用を中止し、サポートまでご相談ください：

• 本体が大きくふくらんでいる

• 焦げたようなにおい、異常な熱や変色がある

📩お問い合わせフォームはこちら：
https://matech-jp.com/contact/